nákupný košík: Váš košík je prázdny

Obchodné podmienky

Objednávky tovaru


Tovar si môžete objednať :
-telefonicky tel:0905 863 049
-e mailom: motoquad@motoquad.sk
-cez e shop: www.motoquad.sk


Spôsob dodania

Objednaný tovar zasielame prepravnou spoločnosťou DPD v deň prijatia objednávky, najneskôr nasledujúci pracovný deň po obdržaní objednávky (ak je tovar skladom na predajni). V prípade, že tovar nemáme na sklade, informujeme Vás o neskoršej dodacej dobe Vami objednaného tovaru. Termín dodania pri zasielaní na dobierku je zvyčajne nasledujúci pracovný deň. Zákazník obdrží tovar za ceny platné v deň objednávky. Všetky ceny sú uvedené vrátane 20% DPH. V prípade, že objednávate tovar v AKCII alebo VÝPREDAJI nieje možné akciový tovar zlúčiť!( to znamená , že Vám môžme vyhovieť len jednou akciovou ponukou- t.j môžte nakúpiť viac tovaru za zvýhodnenú cenu, ale už nemáte nárok na darček).

Poštovné a balné

Za tovar zaplatíte až pri jeho prevzatí, prípadne platbou vopred. K cene objednaného tovaru pripočítavame cenu prepravného vo výške 5,- €. Pri jednorázovej objednávke nad 100,- € prepravné poplatky neplatíte (platí v rámci SR).V prípade, ak bude Vaša objednávka vybavená viacerými balíkmi zasielanými dodatočne, prepravné a manipulačné poplatky Vám budeme účtovať len jeden krát.
Cenu dopravy mimo územia SR je potrebné dohodnúť vopred individuálne. Do ČR posielame tovar na dobierku slovenskou poštou s prepravným vo výške 10,- €, prípadne platba vopred na účet (nad 100,- € prepravu neplatíte).
Pri výmene tovaru formou zásielky, z dôvodu napríklad objednania nesprávnej veľkosti , bude zákazníkovi účtované prepravné vo výške 5,-€.
V prípade vrátenia tovaru bude zákazníkovi vrátená cena tovaru ( nie prepravného, nakoľko sa jedná o spotrebovanú službu) formou prevodu na dodané číslo bankového účtu.
Vrátený tovar je potrebné zaslať na adresu prevádzky bez dobierky!

Ochrana osobných údajov

„MOTOQUAD“ zhromažduje Vami poskytnuté údaje za účelom ponuky služieb a produktov.
Rešpektujeme Vaše súkromie. Tieto údaje chránime pred zneužitím a zaručujeme Vám, že nikdy neposkytneme tretiemu subjektu. Vaše kontaktné informácie a údaje o Vašich nákupoch sú používané k realizácií a zaúčtovaniu V
ašej platby za nakúpený tovar , za účelom dodania tovaru a prípadnej komunikácií s Vami. Tieto údaje sú pre nás potrebné pri účtovných a daňových dokladoch v súlade s legislatívou.Sú uchované v chránenej databáze na našom serveri. Údaje o Vašich nákupoch sú potrebné pre zaistenie dodávky tovaru a prípadnému vybavovaniu reklamácií. Uložené sú v bezpečnej databáze a nie sú poskytované tretím stranám.


Záručné podmienky:

V zmysle novely Občianskeho zákonníka č. 150/2004, je na každý tovar poskytnutá záruka 2 roky. Začiatok záruky stanovuje dátum uvedený na faktúre prip.pokladničnom lístku , ktorá(ý) zároveň slúži ako záručný a dodací list. Doklad si prosím dôkladne uschovajte. Počas tohto času budú všetky oprávnené reklamované chyby, nedostatky a závady po posúdení odstránené bezplatne.
Záruka sa nevzťahuje na prípady ak:
  • bola vada spôsobená neodborným alebo nesprávnym užívaním výrobku alebo jeho užívaním v rozpore s návodom na použitie alebo charakterom výrobku
  • vada výrobku vznikla neodbornou montážou alebo iným neodborným uvedením veci do prevádzky
  • boli na výrobku vykonané úpravy, opravy alebo neoprávnené manipulácie
  • bol vykonaný zásah do výrobku inou osobou ako zamestnancom autorizovaného servisného strediska alebo zamestnancom odborného servisu
  • bol výrobok mechanicky poškodený
  • bol výrobok skladovaný alebo používaný mimo predpísaného teplotného rozsahu definovaného v návode na používanie
  • bol výrobok skladovaný alebo používaný v prostredí nevhodnom vzhľadom na charakter výrobku
  • bol výrobok vystavovaný vplyvom nepriaznivého počasia (sneh, dážď, slnko a pod.), ak tento nebol priamo výrobcom predurčený na používanie v takomto prostredí
  • pri uplatňovaní záručnej opravy nebol predložený platný originál pokladničného dokladu preukazujúci zakúpenie uvedeného výrobku
  • sú vady výrobku prejavom jeho bežného opotrebovania alebo poškodenia, ku ktorému došlo najmä v dôsledku nesprávneho používania výrobku

Záruka sa rovnako nevzťahuje na vady zavinené:

  • následkom havárie vozidla, v ktorom bol výrobok nainštalovaný
  • živelnou pohromou
  • opotrebovaním v dôsledku používania výrobku a primeraného opotrebovania
  • nešetrným, nedbalým používaním, prenášaním a odkladaním výrobku
  • nešetrnou a neadekvátnou manipuláciou v rozpore s návodom na použitie
  • pripojením na neoriginálne príslušenstvo

Reklamačný formulár:


Ufo Plast Mitas Valvoline Did Ariete Ramirez Akuma
MOTOCYKLE-ATV-ND-DOPLNKY, Radoslav Gašo, Marček 49, 013 32 okres: Žilina, tel. 041 5631041, mobil: 0905 863 049 , e-mail: motoquad@motoquad.sk
Created by Igor Janic - Soft Studio | Design Juraj Valko
logo